আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

batosi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং batosi-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে অবগত থাকুন

বয়সসীমা: ১৮+

batosi শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

ন্যায্য লেনদেন

সকল জমা ও উত্তোলন যাচাইকৃত পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক সুবিধা পাওয়া যায়।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়ুন।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য কখনো ভাগ করা হয় না।

দায়িত্বশীল খেলা

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট সেট করুন বা সাময়িক বিরতি নিন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") batosi প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। batosi ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

batosi ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ আইনের অধীনে পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। আপনি যদি কোনো অংশ না বোঝেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো একসাথে batosi-র সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ আইনি ভিত্তি গঠন করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

batosi-তে নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধ িকার batosi সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • সম্পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারি।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সেলফি ছবি (পরিচয়পত্র হাতে ধরে)
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করার চেষ্টা করি।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

সতর্কতা: batosi কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

batosi-র পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে
  • মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে
  • নিজের অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে খেলতে দেওয়া যাবে না
  • অন্য কারো পক্ষে বাজি ধরা নিষিদ্ধ

আমরা যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সকল অপ্রক্রিয়াকৃত উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

batosi বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • কেবলমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
  • উত্তোলন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
  • উত্তোলন কেবলমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে বোনাস বিভাগ দেখুন।

আমরা সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এ ধরনের পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

batosi নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

  • বোনাস অর্থ নগদ অর্থ নয় — উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে (প্রতি অ্যাকাউন্ট, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য)
  • বোনাস অর্জনের তারিখ থেকে সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • বোনাস ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে আমরা সীমিত সময়ের জন্য বিশেষ প্রমোশন অফার করি। এই অফারগুলোর নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি, বা কো-অর্ডিনেটেড বেটিং — এই ধরনের কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেমিং নীতি ও ফেয়ার প্লে

batosi সর্বদা স্বচ্ছ ও ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও অডিটেড গেম প্রদানকারীদের গেম রয়েছে।

  • সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত
  • কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজিযোগ্য নয়
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সকল বাজি বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • ক্রিকেট বেটিংয়ে লাইভ অডস বাজার চলাকালীন যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম batosi প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা কাজে লাগানো
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা
  • নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যদের সাথে ভাগ করা বা বিক্রি করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • হুমকি বা অপমানজনক ভাষায় সহায়তা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করা

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে আমরা বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে।

batosi নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতা
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
  • আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা

দায়বদ্ধতার সীমা

batosi কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়।

আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করি না:

  • প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা (রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক বিভ্রাট হতে পারে)
  • গেমের ফলাফল বা জয়ের নিশ্চয়তা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভিস বিভ্রাট
১০

দায়িত্বশীল গেমিং

batosi দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলসমূহ:

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার (Time-out) সুবিধা
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা
  • গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • ইমেইলে অভিযোগ পাঠান: [email protected]
  • অভিযোগের বিষয়, তারিখ ও সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি উল্লেখ করুন
  • আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে পুনর্বিবেচনার অনুরোধ করা যাবে

কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১২

শর্তাবলীর পরিবর্তন

batosi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

batosi-তে নিবন্ধন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের অসীম আনন্দ উপভোগ করুন।

এখনই লগইন করুন FAQ দেখুন দায়িত্বশীল খেলা

⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।